苹果公司告诉欧洲客户,一旦该公司被迫向第三方应用商店开放其平台,欧盟新的竞争法将使iphone变得不那么安全。该公司对此并不满意,它发表了一份32页的白皮书,详细阐述了欧盟这一重大试验带来的风险。
欧盟正式采纳《数字市场法案》(DMA)意味着苹果必须对其应用商店和商业模式做出一些改变。变化包括引入对第三方应用商店的支持,开放Apple Pay以外的支付系统等等。
这些变化只在欧盟进行,以响应DMA;目前在欧盟以外地区还没有。
“苹果的目标是保护用户。”
到目前为止,只有从苹果应用商店购买的应用程序才能安装在iphone上。这在DMA下发生了变化,尽管苹果警告说,这一变化意味着它将无法为用户提供与在其“围墙花园”内相同程度的保护。尽管如此,保护消费者仍然是苹果的目标。
在白皮书中,苹果继续辩称,欧盟用户将受到负面影响,因为其平台将变得不那么安全。威胁可能包括社交工程、虚假应用程序、诈骗应用程序、间谍软件和勒索软件。白皮书还深入解释了苹果为支持DMA条款所做的工作,包括开发了600多个api。
在遵守欧盟法律的过程中,苹果强调其目标是在遵守欧盟法律的同时维护用户的安全和隐私。这方面的很多内容以前都有过报道。
风险与回报
在实践中,该模式的一部分意味着,如果用户选择使用外部应用商店或支付系统,他们将会看到一系列屏幕警告,警告他们即将离开苹果世界。
苹果还坚持要求在其应用商店之外销售软件的应用开发商共享基本信息,如应用名称、开发者名称、应用描述、图片和年龄分级。这样做的目的是让顾客更好地了解他们得到的是什么,然后决定是否相信这个来源。
通过自己的应用商店提供应用的公司也必须承诺监控、检测和删除恶意应用。他们还必须能够为用户提供持续的支持。如果他们做不到这些,苹果将撤销他们开设自己商店的权利。
我听说下载的应用程序出现问题是人们访问苹果商店寻求帮助的原因之一,如果第三方商店出现问题,许多用户似乎不可避免地会继续这样做。我的理解是,苹果将继续尽其所能帮助用户,但不会再向开发者索要退款。
选择的专制
该文件解释说,客户仍然有一些选择。
人们不会被迫使用第三方应用商店和/或支付系统。但随着关键应用转移到不同的商店,为那些想要维持苹果安全存在的客户将变得越来越具有挑战性。
尽管人们大肆宣传要让用户免于所谓的“苹果税”,但享受该平台安全性的人确实存在,苹果白皮书中有大量电子邮件说明了这一点,其中一封写道:
“我写信给你是因为我害怕欧盟计划的下一次更新。实际上,我相信如果安装这个更新,iPhone和iPad以及所有其他设备的安全性将受到极大的威胁。我真的不想安装这个更新。我很害怕。我真的很害怕它,我认为它会让iPhone变得不那么安全。”
历史在重演
iPhone刚推出时,苹果决定完全不支持第三方应用程序,这引发了很多争议。(苹果很快改变了路线,推出了对它们的支持。)
当时,苹果联合创始人兼首席执行官史蒂夫·乔布斯说:“我们正试图同时做两件截然相反的事情:为开发者提供一个先进而开放的平台,同时保护iPhone用户免受病毒、恶意软件、隐私攻击等侵害。”这不是一件容易的事。”
他还预言性地警告说,永远联网的移动设备存在独特的风险。
后一种观点是正确的,特别是考虑到一些零日病毒目前正在被私人监控公司利用和武器化。
智能手机始终联网的特性,以及它们所包含的海量个人数据,与mac和其他个人电脑的特性有着根本的不同。他们也会被黑客入侵。
设备管理系统可以限制侧负载
苹果证实,一些大公司对欧盟的变化非常担忧。它解释说,欧盟内外的政府机构都看到了此举的风险。
苹果的白皮书称:“有几家公司告诉我们,他们计划在他们管理的每台设备上阻止应用程序的侧载。”“这些机构都认识到,从App Store之外下载应用程序可能会危及安全,并使政府数据和设备处于危险之中。”
苹果还为设备管理设计了api,允许管理员在被管理设备上禁用旁路加载,以保护企业用户。
在欧盟发生的事情,暂时留在欧盟吧
欧盟为第三方下载开放苹果生态系统的试验将受到世界各地监管机构的密切关注。
苹果面临着在全球开放其应用商店的压力。但如果这样做会显著降低用户体验,或者产生苹果在报告中警告的危险,那么其他公司可能会在强制采取类似举措之前三思而后行。
在某种程度上,欧盟的决定也可能受到那里决策者中新出现的本土主义的推动,他们越来越意识到,所有大型科技平台都是由美国公司运营的,而不是欧洲公司。
苹果什么时候会开放?
苹果将在iOS 17.4中引入这些新功能。它们将只在27个欧盟国家提供。苹果已经在其开发者支持网站上发布了有关这些变化的详细信息。
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